FAQ

Q1.Kisa ou ka fè pou mwen?

A: Nou Sunlios ka bay ou tout kalite machin jwèt aza, tablo jwèt aza ak Pwodwi pou Telefòn.Nou se faktori orijinal epi nou ka Customize konsepsyon pwodwi ou yo.Nou se manifakti a epi nou ka ofri yon faktori favorab en pri.

Q2.Ki sa ki MOQ ou a?Ki jan fè peman?

A: Ou ka mete yon lòd jijman pou teste bon jan kalite a ak nan mache lokal ou a, men ou ka jwenn plis rabè si ou kòmande plis yon sèl fwa.Ou ka chwazi transfè nan kont labank nou an atravè Alibaba Komès Asirans, T/T, Paypal oswa Western Union.Egzanp lòd peman 100% davans.Lòd nòmal yo pral mande pou 30% pou depo anvan pwodwi, ak 70% balans anvan anbake.

Q3.Ki jan nou asire peman nou an?Kouman mwen ka fè si mwen gen pwoblèm apre mwen resevwa pwodwi yo?

A: Nou bay sèvis sou entènèt 24 èdtan.Ou ka kontakte nou atravè apèl nan telefòn, wechat, whats App, Imèl oswa Skype pou pataje pwoblèm nan oswa demann.

Q4.Si echèk tablo PCB la ap repare?Konbyen tan li pral pran pou repare li ak pri ki nesesè?

A: Si li nan peryòd garanti a ak domaj la se akòz faktè ki pa imen, Lè sa a, li toujou gen dwa pou benefis yo garanti.Si li plis pase peryòd garanti a, nou pral fè w konnen pri ki nesesè pou reparasyon ak antretyen pi vit posib.Ban nou 3-7 jou travay pou fè reparasyon li (eksepte tan anbake).

Q5.Ki jan nou ka enstale machin yo?

A: pa bezwen okenn enstalasyon, nou rasanble machin yo byen epi teste yo ak anpil atansyon anvan chajman, kidonk lè ou resevwa machin yo, jis ploge epi jwe!

Q6.E sèvis?

A: Ekip pwofesyonèl lavant nou an ap bay sèvis 24 èdtan atravè Telefòn, Skype, Whatsapp, Imèl.

-12 mwa garanti, sipò teknik pou tout lavi epi kenbe sèvis.

-Ofri ak eksperyans rich pou jwèt la lapèch ak jesyon

- Bay solisyon pou nenpòt kesyon sou machin nan ak operasyon.

-Feedback sou enfòmasyon jwèt lapèch ak enfòmasyon maketing.

Q7: Kouman sou garanti?

A: Nou bay yon ane garanti, pral voye ba ou nouvo pati a chanje yon sèl domaj la lè gen nenpòt pwoblèm pandan peryòd garanti a.Epi bay tout lavi sou entènèt sèvis 24 èdtan si pwodwi nou yo gen ak kesyon.

Q8.Èske li posib pou ajiste pousantaj genyen an?Ki jan sou lang nan?

A: Asire w.Gen kèk jwèt ki posib pou ajiste li pou kenbe jiska 70%.Gen kèk jwèt yo apeprè 30--70%.Ka ajiste vèsyon angle oswa Chinwa.

Q9.Ki modèl akseptè bòdwo ak enprimant ou itilize?

A: Nou itilize pi bon modèl ICT Bill acceptor (L70P5): ka aksepte $1-100 ak bwat lajan kach;Enprimant ICT (GP58-CR): pa janm rive dezòd tikè.Si ou prefere achte yo nan USA lokal, nou ka kite twou yo ak ekipay fil elektrik pou ou.

Q10.Ki chajman ou itilize?Konbyen tan li nan USA?

A: Pa lanmè oswa lè.Pa lè jis bezwen apeprè 3-7 jou.Pa lanmè apeprè mwatye a yon mwa nan pi fò nan pò yo.Tablo jwèt la voye pa DHL oswa Fedex Express jis bezwen apeprè 3-5 jou.